Application Management Services – Effizienter Support für Ihre Applikationen !!

Ihre Vorteile:

  • Zuverlässiger Applikationssupport in allen Zeitzonen
  • Höhere Zufriedenheit von Nutzern
  • Verbesserte Wettbewerbsfähigkeit durch flexible, skalierbare Application Management Services
  • Einsatz eigener Ressourcen, wo sie am wichtigsten, nicht am dringendsten benötigt werden
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Wenn Applications zur Herausforderung werden

Anwendungen in Unternehmen müssen reibungslos funktionieren, um das Kerngeschäft zu betreiben, Kundenaufträge zuverlässig zu erfüllen und schneller als der Wettbewerb zu sein. Doch gleichzeitig werden die Applikationen immer komplexer und aufwendiger, da sie weltweit allen Business-Anforderungen gerecht werden müssen und der Support häufig in mehreren Zeitzonen verfügbar sein muss.

Effizientes Application Management stellt insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen vor große Herausforderungen. Freudenberg IT kennt als Mittelständler diese Problematik und bietet Unternehmen umfassende Application Management Services aus einer Hand. Dazu gehören Application Support für SAP- und Microsoft-Anwendungen, SAP Wartung, Value Added Services sowie diverse shared Plattformen (Software as a Service) und andere Anwendungen.

Strukturierte Flexibilität durch Application Management Services

Die FIT Global Application Management Services (AMS) basieren auf weltweit strukturierten, einheitlichen Prozessen und Tools, die unter anderem durch die strengen Qualitätskriterien von SAP im Rahmen des „Global AMS Partner Status“ regelmäßig auditiert werden. Gleichzeitig lässt sich der Umfang der Application Management Services flexibel auf die individuellen Kundenwünsche ausrichten.

So bieten wir Ihnen nach ihren Bedürfnissen und Anforderungen angepasste Application Management Services – ganz nach den benötigten Service-Regionen, Service-Levels, Applikationen und Service-Zeiten. Zudem ist der FIT Global Application Management Service hochintegrierbar in bestehende Support-Organisationen von Kunden.

Application Management Services – Lokal oder global

Vom lokalen Support für SAP FI oder Microsoft SharePoint bis zu globalem Application Management Service für die gesamte SAP-Landschaft bietet Ihnen FIT ein breites Support-Spektrum – und das bis zu 24 Stunden an sieben Tagen der Woche überall auf der Welt mit gleich hoher Qualität und Verlässlichkeit. Von unserer pragmatischen Beratung auf Augenhöhe profitieren auch kleine und mittelständische Unternehmen, denn wir sind selbst ein deutscher Mittelständler, der international aufgestellt ist. Dank einfach nutzbarer IT-Lösungen aus einer Hand können sie neue Marktchancen aktiv angehen – IT Solutions. Simplified.

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